3.4 (baseret på 1919 anmeldelser)
Phonetrade
Phonetrade er en betroet aktør inden for køb, salg og reparation af iPhones og iPads. Med en webshop samt fysisk butik i Hellerup tilbyder de kunderne en omfattende oplevelse, der inkluderer attraktive rabatter ved køb af nye enheder mod indlevering af brugte. Phonetrade skiller sig ud med deres 14 dages fortrydelsesret og 3 års garanti, hvilket sikrer tryghed for kunderne. De er også eksperter i hurtige reparationer af mobile enheder, hvilket betyder, at du kan få løst dine problemer, mens du venter. Med et imponerende udvalg på over 1850 produkter, herunder populære modeller som iPhone SE og iPad Pro, er der noget for enhver smag.
Det siger kunderne
Phonetrade har opnået en samlet vurdering på 3,4 ud af 5 baseret på 1919 anmeldelser. Anmeldelserne viser en blandet oplevelse blandt kunderne. Mange roser virksomhedens service og hurtige leveringstider, især når det gælder ombytning eller reparation af telefoner. Flere kunder nævner venligt personale og hurtig behandling af reklamationer som positive aspekter ved deres køb. Dog er der også betydelig kritik af leveringsproblemer og mangelfuld kommunikation. Nogle kunder har oplevet forsinkelser med ordrebekræftelser og manglende svar fra kundeservice, hvilket har resulteret i frustration og mistillid. Enkelte anmeldere rapporterer endda om problemer med at modtage varer eller få refunderet penge. Generelt set synes Phonetrade at have potentiale, men der er behov for forbedringer i kommunikationen og håndteringen af ordrer for at kunne tilfredsstille alle kunderne bedre. For dem, der leder efter brugt elektronik til rimelige priser, kan det være værd at overveje deres erfaringer før køb.